Assurance Services

Introduction

Professions de services, vos employés et vous, rencontrerez sûrement des incidents avec vos clients. Nous vous accompagnons afin de répondre à ses risques éventuels !

Qu’est-ce que l’assurance Service ?

C’est une responsabilité civile professionnelle destinée aux domaines des services, de la formation, conciergeries, service à la personne, des métiers du bien-être, des services administratifs. Selon la profession et les prestations proposées vous serez amenés à rencontrer des imprévus et faire face à différents risques. Cette assurance permet de vous couvrir lors de pertes de données, de vol ou de dommage à autrui.

Quels sont les risques que nous couvrons  ?

En application des articles 1382 & 1147 du code civil vous avez obligation de réparer le préjudice causé à autrui, et ce quelle que soit votre activité professionnelle.

Nous vous couvrons contre les réclamations non pénales déposées à votre encontre dans le cadre de vos activités. L’erreur est humaine : vous-mêmes ou vos employés pouvez involontairement manquer à un engagement contractuel, être tenus pour responsables d’un défaut de conseil, d’une négligence, d’une omission, d’un retard dans la prestation effectuée, etc. L’entreprise cliente peut alors s’estimer lésée sur le plan opérationnel, financier ou légal à la suite de votre intervention.

Vous êtes exposé aux risques de réclamation :

  • Quel que soit la nature de votre structure juridique : en nom propre, auto-entreprise, société, etc.
  • Que vous soyez prestataire direct ou sous-traitant : l’assureur du donneur d’ordre est en droit d’engager un recours contre vous.
  • Si vous sous-traitez une partie de vos activités : le client se retournera d’abord contre vous, même si c’est votre sous-traitant qui est responsable.
  • Si vous avez des employés : vous êtes responsables de leurs manquements.
  • Si vous utilisez des outils, appareils de mesures, logiciels, appareils de projection… : vous êtes responsables des erreurs dûes à leur dysfonctionnement. Si ces appareils vous sont confiés, vous êtes responsables des dommages qu’ils pourraient subir.

Contexte juridique 

En application des articles 1382 & 1147 du code civil vous avez obligation de réparer le préjudice causé à autrui.

Nous vous couvrons contre TOUTE réclamation non pénale déposée à votre encontre dans le cadre de vos activités professionnelles, sauf si celle-ci fait l’objet d’une exclusion spécifique de la part de la compagnie d’assurance.

L’erreur est humaine : vous-mêmes, ou vos employés, pouvez involontairement manquer à un engagement contractuel, être tenus pour responsables d’une négligence, d’une omission etc. L’entreprise cliente peut alors s’estimer lésée sur le plan opérationnel, financier ou légal à la suite de votre intervention.

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Choisir son assureur est primordial lorsqu’il s’agit de réaliser de grands travaux. Le conseil d’un expert est indispensable pour mener à bien les activités de construction et choisir un prestataire adapté au type de travaux à réaliser.

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